电话诈骗又有新pattern? VoIP变客服专线!

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电话诈骗集团魔高一丈,直接以VoIP(网络电话)改成银行客服专线的来电显示,使得接获者不疑有他,相信是银行打来查证个人资料,一旦市民被致电者的指示牵着走,届时将面临个人机密资料外泄和痛失钱财的风险!
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电话诈骗集团魔高一丈,直接以VoIP(网络电话)改成银行客服专线的来电显示,使得接获者不疑有他,相信是银行打来查证个人资料,一旦市民被致电者的指示牵着走,届时将面临个人机密资料外泄和痛失钱财的风险!

李翰霖“接通知”信用卡盗刷

马华汉都亚再也市议员李翰霖今日中午12时57分,接获一通来电号码为03-55169988,声称来自安联银行(Alliance Bank)总部的电话。

该名华裔男子致电者,先正确无误念出李翰霖的英文名和身份证号码,再指他一张卡号为5563020642881169的该银行信用卡,被人在吉隆坡第二国际机场盗刷了4000余令吉购物。

李翰霖起了疑心,因为他不曾有过安联银行的信用卡,并要对方告知姓名。全程以本地中文口音对话的该名人士自称为CK Leong,他在李翰霖表明需先致电给安联银行查证后并不阻挠,任由挂断电话。

“我问对方之后要怎么联络回他,他没有给我其他号码,只要我照着手机接获的来电显示回电便可。”

李翰霖较后致电马六甲安联银行分行查询,得悉安联银行总部的客服专线号码是03-55169988,和他接获的来电显示一模一样。

他致电银行总部查询,证实没有CK Leong这个人,被指遭盗刷的信用卡号码也不存在,得以证明电话诈骗集团改换了银行的来电显示,事实上银行完全不曾致电给他,而银行方面也告知,过去一个多月已接到诸多类似投诉。
银行不会致电给客户为了警惕市民以免上当受骗,李翰霖今午特别到峇株安南警局报案,通过媒体劝请市民,一旦接获类似声称来自银行,甚至是武吉安曼警察总部的来电,应先挂断电话,查出相关机构的确实电话号码,再致电查证,而不要盲目根据手机的来电显示回电。他表示,尽管他没有上当,但希望报案后警方能深入调查,市民需小心,因为银行一般都不会致电给客户,除非是客户本身致电给银行查询事务。

他认为,为了避免个人资料如身份证号码外泄和遭盗用,建议政府再次更换身份证号码的格式。

什么是《VoIP电话诈骗》

诈骗者利用网络电话,靠着多重转接方式拨打电话给市民,除了可大量节省电话拨打的成本,并可藉此逃避警方追缉,甚至把代理伺服器(Server)主机设于国外,增加追查的难度。

国外某些电信业者能提供改变致电号码的服务,用意是让致电者需保密电话号码时使用,而某些非法的IP电话软体或国际电话节费器,也能改变来电显示号码。

这些IP电话的特性,反倒被利用为诈骗新招,藉由致电号码的窜改,让市民接到电话及看到来电号码显示时,会误以为真的是某公家机构所拨打,实际上致电者可能根本不在马来西亚。

一些情况下,市民如果没接到这类电话,回电后却发现无人接听、空号或处于通话中。

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安联银行的官网显示客服专线同样是03-55169988,可见电话诈骗集团是以VoIP网络电话技术,更改成银行的电话号码,好让接获着不疑有他,跟随指示结果上当受骗。
转自:星洲日报

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