一个上司怎么毁掉整个团队?有这样的上司真的够力!

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1. 缺乏愿景(Lack of vision)

如果我的上司不能清楚地为团队定下将来的愿景,就会让团队失去目标。领导者就很难激励成员,进而影响表现。好的愿景能让所有人有一致的理念与行动,相反地,若缺乏愿景,或是愿景空泛、狭隘、不断改变,这样的领导方式无法提供可实现的目标,无法把团队带往正确的方向。

2. 不会沟通/说话(Failure to communicate)

其实差劲的沟通能力,不会让主管以及他的团队走得太远。如果上司无法清楚地表达目标,或者提问题,要如何了解团队成员的工作进度、想法?好的沟通,可以带你上天堂,差的沟通也能让你下地狱。

3. 恐吓(Intimidation)

如果想要降低士气,同时提高离职率,那就尽管霸凌与恐吓吧。一位经理如果不断威胁解雇工作表现不佳的部属,或总是大呼小叫、批评员工,会造成负面的工作环境。上司可以告诉部属哪些表现是被期待的,如果部属无法实现,请找方法帮助他们实现。

4. 控制狂(Micromanagement)

重视细节与过程是好事,但这不代表要不断紧盯着员工每个工作琐事。把员工当成什么也不懂、到哪里都要牵着不放手的小孩,这样不赋予他们责任的管理方式,只会换来憎恨与反抗。控制狂其实是一种强迫症,这样无法让团队成长。上司要能适度松手、信任并授权给团队成员,因为主管的另一个重要工作,是在团队中培养更多领导者,进而让团队成长,自己也能因此更上一层楼。

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5. 我的上司零容忍(No tolerance policy)

好的主管,应该是与团队成员一起从失败中学习。而不是一个员工犯了一点小错,就好像天塌下来一样。跟着员工一起走才是王道。

6. 他无所不知( Being a know-it-all)

没人喜欢一位总是无所不知的经理,最怕就是不懂装懂。那些喜欢分享自己成功经验,或者吹牛自己当年有多厉害的主管,其实只是不断在别人面前展现自己有多么不愿学习和改变,而且这是轻视员工想法与作法的糟糕行为。昨日的成功,很可能变成今日的包袱,一位好的老板,应该总是怀抱着好奇心,绝不会认为自己是整间办公室中最聪明的人。

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7. 给予奖励? (Offering incentives)

多数上司会认为,如果能给表现优异的团队成员金钱、假期、奖品,就能提高他们的工作表现。然而,专家已证明:那些因为期待工作表现佳而获得奖赏的人,表现并不会比那些根本不期望奖赏的人更好。相反的,若能提供部属对于工作表现有意义的回馈与尊重的奖励,会比物质的奖赏更有效。

8. “偷藏”有用的资讯(Withholding helpful information)

虽然老板不需要让每件事情都公诸于世,但也千万不要对员工「保留一手」,偷藏任何有帮助或有意义的资讯。因为这不会让老板看起来比较厉害,相反的,这只会破坏团队信任,打压员工成长。上司必须时刻与员工分享那些能提高团队成效的资讯。有时,信任你的团队,他们回报给你的成果,很可能远超过你的预期。

9. 抢员工功劳(Taking credit for others’ work)

如果某人因为某件事得了他不该得的功劳,你会感觉如何?一个抢了别人功劳的上司,不会比一个小偷更好。此外,不愿承认团队成员成就,会让员工感到这个老板只关心自己的前途。

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图片来源:网络

来源:新加坡华人网

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