聊天是一门学问~心理学家:经常把这三句话挂在嘴边的人,说明他根本不善于沟通!

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生活中,我们少不了与他人进行沟通交流,例如,碰到熟人时,我们会寒暄几句,当朋友遇到困难时,我们会安慰对方,与家人相处时,我们会闲谈。

心理学家:如果你经常将这三句话挂在嘴边,说明你根本不会聊天

心理学研究显示,会聊天的人往往会收获更高质量的人际关系,也更容易在事业上取得成功。聊天是项技术活,是可以有意识地去训练的,那么,在聊天中我们需要注意些什么呢?心理学家认为,真正会聊天的人,永远不会说3句话。

 

一、“你这样想是不对的”

这句话中充满了否定意味,开门见山地指责对方的软肋。用这种否定的方式进行聊天,不但起不到陈述自己观点的作用,反而会让对方产生强烈的抵触情绪,进而对你这个人产生反感。

社会心理学研究显示:人都是不喜欢接受批评与指责的,如果在聊天的过程中,一开始就受到了否定,便会产生不悦、愤怒等负面情绪,聊天也就难以继续进行了。

心理学家:如果你经常将这三句话挂在嘴边,说明你根本不会聊天

这个规律在与人谈判的时候非常实用,当你想要对方接受你的观点时,不要一来就指出对方的错误,说对方的不对,而是应该先肯定对方说的合理的地方,表达认同,再提出自己的观点。这样一来,对方会觉得你是理解他的,也就愿意心平气和的去听你的观点。

同样,教育孩子的时候也能运用这个规律。例如,对待那些叛逆、不听话的孩子,一味的指责只会让处于叛逆期的孩子产生更多抵触心理,和你对着干。而当你持有包容的态度,不去否定孩子时,他反而愿意听取你的意见了。

心理学家:如果你经常将这三句话挂在嘴边,说明你根本不会聊天

二、“很抱歉,都是我的错”

虽然主动承认错误是一件美德,是有责任心的体现。但值得注意的是,在团队合作中,不要盲目的把过错都揽到自己身上。因为你如何去聊天,如何去表达,都会影响到别人对你的态度。

可能这个错误大家都有一定的责任,但当你这么说了之后,别人就会觉得,既然你都承认了,那这件事的全部责任都在你。因此,在聊天的过程中,不要随便承认错误,除非真的是你一个人的过失。

心理学家:如果你经常将这三句话挂在嘴边,说明你根本不会聊天

三、“这有什么大不了的?”

有的人在朋友来向自己寻求安慰的时候,会抱着一颗大无畏的心态去开导对方。然而,这种说话方式不仅不会安慰到对方,还会让对方觉得你根本不在乎他的感受,无法理解他的想法。当你向对方说“这有什么大不了”时,里面夹杂着很多轻蔑的意味。

对方听了你的话之后,会觉得你根本没有站在他的角度考虑问题,属于站着说话不腰疼,继而产生一种不被理解的失落感,反而加重了难过的心情。因此,在你聊天的过程中,也要尽可能的避免使用这句话。

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